Política de Privacidade e Cookies

Atualizada em 18 de setembro de 2026.

Esta política explica como a SEGUNDO CORRETORA DE SEGUROS LTDA (Segundo Seguros), CNPJ 51.904.619/0001-61, trata dados no site suhaisegundo.com.br. A corretora é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos neste site.

1. Contato e exercício dos seus direitos

Para assuntos de privacidade, solicitação de acesso, correção, exclusão ou esclarecimentos, fale com a Segundo Seguros pelo WhatsApp (11) 99168-7289 e informe que se trata de um pedido sobre proteção de dados. Esse é o canal de atendimento da corretora também para essas solicitações; não há cobrança pelo exercício de direitos. Podemos solicitar somente as informações necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados.

2. Dados necessários à cotação e ao atendimento

Quando você solicita uma cotação, recebemos os dados que informa, como nome, CPF, e-mail, celular, CEP, dados do veículo, uso, cobertura e informações do condutor. A seguradora também pode devolver dados cadastrais, informações do veículo e resultados da análise necessários para calcular o seguro. Nascimento e sexo são solicitados ao cliente somente quando necessários e ainda não disponíveis no fluxo da seguradora.

Esses dados são usados para os procedimentos preliminares à contratação solicitados por você, cálculo do seguro, apresentação de opções e atendimento do seu pedido. Quando aplicável, também são tratados para cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos. O pedido de cotação não autoriza campanhas promocionais por telefone, e-mail ou WhatsApp.

O registro no formulário confirma a leitura desta política e o pedido de tratamento dos dados para a cotação e o atendimento solicitado.

3. Compartilhamento e serviços externos

Compartilhamos os dados necessários com a Suhai Seguradora para consulta, análise do risco e cálculo das opções de seguro. Prestadores de infraestrutura podem tratar dados para hospedar, proteger e operar o serviço. Também pode haver fornecimento de dados para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente, limitado ao necessário.

As páginas públicas carregam automaticamente o Google Tag Manager. Esse fornecedor poderá receber informações técnicas como endereço IP, navegador, página acessada e identificadores de cookies, conforme os recursos habilitados. O código da integração do site não envia nome, CPF, e-mail, celular, placa, chassi ou dados da cotação ao Google.

Serviços do Google e o WhatsApp podem envolver tratamento em outros países e possuem políticas próprias. Consulte a Política de Privacidade do Google. Abrir um link externo é uma escolha sua e pode iniciar o tratamento pelo serviço de destino. A corretora permanece responsável por avaliar seus fornecedores e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais.

4. Cookies e armazenamento no navegador

Cookies e tecnologias semelhantes guardam pequenas informações no navegador. O site usa armazenamento local para acompanhar a cotação e contar visitantes ativos, além dos recursos carregados pelo Google Tag Manager. Os scripts são executados ao abrir as páginas, sem uma etapa de aceite de cookies no site.

• Acompanhamento: manter o andamento de uma cotação iniciada por você e permitir sua retomada.
• Estatísticas: contar visitantes ativos e, conforme as tags habilitadas, medir o uso das páginas.
• Publicidade: conforme as tags habilitadas no Google Tag Manager, medir campanhas e usar recursos de anúncios do Google.

O Google Tag Manager é solicitado ao carregar a página. Com JavaScript desativado, a página também inclui o recurso alternativo do gerenciador. Os cookies e as medições efetivamente utilizados dependem das tags configuradas nesse serviço.

Você pode bloquear ou apagar cookies e dados locais pelas configurações de privacidade do navegador. A limpeza do armazenamento local também remove o identificador usado para retomar uma cotação. Solicitações sobre dados já tratados podem ser enviadas pelo canal de privacidade informado acima.

5. Conservação dos dados

Comprovantes de escolhas registrados na versão anterior do site mantêm o prazo de até 180 dias e são eliminados nas rotinas de limpeza quando vencem. As páginas atuais não solicitam nem registram novas escolhas de cookies.

Os dados da cotação, do atendimento e dos documentos são conservados conforme a necessidade do serviço solicitado e as obrigações legais, regulatórias e de exercício de direitos aplicáveis. A eliminação pode ser solicitada pelo canal de privacidade e será analisada considerando essas finalidades e as hipóteses legais de conservação.

6. Segurança e acesso

O site usa conexão HTTPS e controles de acesso. Dados pessoais e do veículo são cifrados antes de sua gravação no banco; propostas em PDF ficam em armazenamento privado e são entregues por acesso autorizado. A área administrativa exige autenticação e não carrega o Google Tag Manager. Medidas de segurança reduzem riscos, mas nenhum sistema está livre de incidentes.

7. Seus direitos e análise do seguro

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e bases do uso, portabilidade quando aplicável e eliminação, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Pode também revogar consentimento, manifestar oposição nas hipóteses legais e pedir informações ou revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.

As opções de seguro refletem a análise da seguradora. Para dúvidas sobre uma opção, recusa ou decisão automatizada, solicite atendimento humano à corretora pelo canal indicado nesta política. Você também pode buscar orientação ou apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou em suas finalidades. A data no início da página identifica a atualização vigente.